① ご購入いただいた一般チケットをご確認のうえ、アップグレードチケットをご選択ください。

② 応募枚数の表示がございますが、選択はできません。

③ 応募枚数はご購入いただいた枚数と同一の枚数で自動的に応募設定されます。

④「応募する」ボタンをクリックください。

⑤ お支払金額をご確認の上、決済方法を選択し、情報をご入力ください。

⑥ 「応募する」をクリックしていただくと応募完了でございます。

★お1人様1回までご応募いただけます。

★お1人様４枚まで応募ができ、 必ず公演へ参加される本人の情報でご応募いただきますようお願いいたします。

★応募後の名前の修正等はできかねます。

※アップグレードチケットをお申し込みの際、ご購入いただいた一般チケットと同一の日程のアップグレードチケットのみお申し込みいただけます。

※ご購入いただいた一般チケットと異なる日程のアップグレードチケットをお申し込みした場合、応募無効となりますので、ご注意ください。

※ご購入いただいた一般チケットと異なる枚数への変更はできません。

※応募後のキャンセル及び変更はいたしかねます。

※当選されたお客様にはアカウントにご登録いただいたメールアドレス宛に当選のご連絡させて頂きます。落選の場合のご連絡は致しませんのでご了承ください。

※ チケットご購入後は、公演中止の場合を除き、理由の如何を問わずキャンセル・変更・払い戻しは一切いたしかねます。

※ 公演中止に伴う払い戻しは、チケット代金、システム使用料、特別販売利用料に限られ、決済手数料、交通費、宿泊費、通信費等は返金対象外となります。

※ ご来場いただけなかった場合でも、チケット代金の返金はいたしかねます。

※ チケット購入後の返金、及びご入場後のお席の振替、クレーム等は、理由の如何（体調不良を含む）を問わず一切お受けできません。

※ 配席の区切りに関してご納得いただけない場合であっても、座席へのクレーム・払い戻しはお受けできませんので、ご容赦ください。

※ チケットを複数枚ご購入時、通路を挟んで隣のお座席になる場合や、前後のお座席になる場合がございます。

※ 演出によっては一部ステージが見えづらい座席がございます。

※ 演出および運営上の都合により、公演形式や座席配置が変更となる場合がございます。

なお、これに伴うチケットの払い戻しはいたしかねます。

※ 転売目的のチケットのご購入はご遠慮願います。 オークションでの出品等が発覚した場合は、出品者および購入者の入場をお断りいたします。また転売・譲渡により発生したトラブルに一切関与いたしません。

★抽選結果及び決済案内に関しまして★

https://www.mahocast.com/announce/55

★よくある質問★

https://www.mahocast.com/announce/99

【公演に関するお問い合わせ】

キョードー横浜

045-671-9911

(平日11:00～15:00 ※土日・祝を除く)

【チケットに関する問い合わせ】

mahocastカスタマーサービス

https://www.mahocast.com/ct/contact

（受付時間：平日 10:00 ～ 18:00）

※土日祝日は翌営業日以降でのご対応とさせていただきます。

① Please confirm your purchased General Admission ticket and select the corresponding Upgrade Ticket.

② The number of application tickets will be displayed, but cannot be changed.

③ The number of upgrade tickets applied for will automatically match the number of General Admission tickets you purchased.

④ Please click the “Apply(応募する)” button.

⑤ Please confirm the payment amount, select your payment method, and enter the required information.

⑥ Click “Apply(応募する)” to complete your application.

★ Each person may apply only once.

★ Up to 4 tickets per person may be applied for. Please ensure that the application is made using the information of the actual attendee.

★ Names and other application details cannot be changed after submission.

※ When applying for an Upgrade Ticket, you may only apply for the same performance date as your purchased General Admission ticket.

※ Please note that applications for a different performance date than your purchased General Admission ticket will be considered invalid.

※ The number of Upgrade Tickets cannot differ from the number of General Admission tickets purchased.

※ Cancellations or changes cannot be made after application submission.

※ Winners will be notified via the email address registered to their account. Please note that unsuccessful applicants will not receive notification.

※ After ticket purchase, cancellations, changes, or refunds will not be accepted for any reason except event cancellation.

※ In the event of a performance cancellation, refunds will only cover the ticket price, system usage fee, and special sales fee. Payment processing fees, transportation expenses, accommodation expenses, communication fees, and other related costs are non-refundable.

※ Ticket refunds will not be issued if you are unable to attend the event.

※ After ticket purchase, refunds, seat changes after entry, or complaints cannot be accepted for any reason whatsoever, including illness or poor physical condition.

※ Please note that complaints or refund requests regarding seat allocation or seating sections will not be accepted.

※ When purchasing multiple tickets, seats may be separated by an aisle or arranged in front and back rows.

※ Depending on stage production, some seats may have partially obstructed views.

※ Due to production or operational circumstances, the event format or seating arrangement may be subject to change.

Please note that refunds will not be issued in such cases.

※ Purchasing tickets for resale purposes is strictly prohibited. If ticket resale or auction listings are discovered, both the seller and purchaser may be denied entry. We are not responsible for any issues arising from ticket resale or transfer.

★About lottery results and payment information★

https://www.mahocast.com/announce/55

★FAQ★

https://www.mahocast.com/announce/99

【Event Inquiries】

Kyodo Yokohama

045-671-9911

(Weekdays 11:00–15:00 / Excluding weekends and holidays)

【Ticket Inquiries】

mahocast Customer Service

https://www.mahocast.com/ct/contact

（Service hours: Weekdays 10:00–18:00）

※Responses will be provided on the next business day or later for inquiries received on weekends and holidays.

① 구매하신 일반 티켓 내용을 확인하신 후, 업그레이드 티켓을 선택해 주세요.

② 응모 매수가 표시되지만, 매수 선택 및 변경은 불가능합니다.

③ 응모 매수는 구매하신 일반 티켓과 동일한 매수로 자동 설정됩니다.

④ 「응모하기(応募する)」 버튼을 클릭해 주세요.

⑤ 결제 금액을 확인하신 후, 결제 방법을 선택하고 정보를 입력해 주세요.

⑥ 「응모하기(応募する)」 버튼을 클릭하시면 응모가 완료됩니다.

★ 1인당 1회만 응모 가능합니다.

★ 1인당 최대 4매까지 응모 가능하며, 반드시 공연에 참석하시는 본인의 정보로 응모해 주시기 바랍니다.

★ 응모 완료 후 이름 수정 등은 불가능합니다.

※ 업그레이드 티켓 응모 시, 구매하신 일반 티켓과 동일한 공연 날짜의 업그레이드 티켓만 응모 가능합니다.

※ 구매하신 일반 티켓과 다른 날짜의 업그레이드 티켓에 응모하신 경우 응모 무효 처리되오니 주의 부탁드립니다.

※ 구매하신 일반 티켓과 다른 매수로 변경은 불가능합니다.

※ 응모 완료 후 취소 및 변경은 불가능합니다.

※ 당첨된 고객에게는 계정에 등록된 이메일 주소로 당첨 안내를 드립니다. 당첨 되지 않은 고객의 경우 별도 안내는 드리지 않습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

※ 티켓 구매 후에는 공연 취소의 경우를 제외하고, 어떠한 사유로도 취소·변경·환불이 불가합니다.

※ 공연 취소에 따른 환불은 티켓 금액, 시스템 이용료, 특별 판매 이용료에 한하며, 결제 수수료, 교통비, 숙박비, 통신비 등은 환불 대상이 아닙니다.

※ 공연에 참석하지 못한 경우에도 티켓 금액은 환불되지 않습니다.

※ 티켓 구매 후 환불 및 입장 후 좌석 변경, 클레임 등은 사유(컨디션 불량 포함)를 불문하고 일절 불가합니다.

※ 좌석 배정에 대해 동의하지 않는 경우에도 좌석 관련 클레임 및 환불은 불가하오니 양해 부탁드립니다.

※ 티켓을 여러 장 구매하신 경우 통로를 사이에 두고 좌석이 배정되거나 앞뒤로 배정될 수 있습니다.

※ 연출에 따라 일부 좌석은 무대 시야가 제한될 수 있습니다.

※ 연출 및 운영상의 사정으로 공연 형식 및 좌석 배치가 변경될 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다.

※ 전매 목적의 티켓 구매는 금지되어 있습니다. 옥션 등에서 출품이 확인될 경우 출품자 및 구매자의 입장은 거부됩니다. 또한 전매·양도로 인해 발생한 문제에 대해서는 일절 책임지지 않습니다.

★추첨 결과 및 결제 안내 관련★

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★자주 묻는 질문★

https://www.mahocast.com/announce/99

【공연 관련 문의】

Kyodo Yokohama

045-671-9911

(평일 11:00～15:00 ※ 토·일 및 공휴일 제외)

【티켓 관련 문의】

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（접수 시간: 평일 10:00～18:00）

※토·일 및 공휴일 문의는 익영업일 이후에 순차적으로 대응됩니다.