TICKET GUIDE
チケット表示・入場方法のご案内
ご来場前に必ずご確認ください
入場方法は2通りございます
当日は、下記いずれかの方法でご入場いただけます。
① 新しい入場方法 :「使用可能チケット」から入場処理
② 従来の入場方法 : マイページから入場QRコードを表示
どちらの方法でもご入場いただけます。
※公演によっては、主催者の運営方針により、②のQRコードによる入場方法のみ対応する場合がございます。ご来場の際は、各公演の案内および当日のスタッフの指示に従ってください。
※同行者へのチケット分配が必要な場合（同行者と別々にご入場される場合を含む）は、QRコードを同行者へ転送し、転送されたQRコードにてご入場ください。
① 新しい入場方法
「使用可能チケット」から入場処理を行う方法です。
STEP 01 mahocastにログイン
まずは「mahocast」にログインしてください。
ログイン後、上部中央に「使用可能チケット」が表示されているかをご確認ください。
チケットの表示について
「使用可能チケット」は、公演ごとに設定された表示期間になると表示されます。
表示期間前は「使用可能チケット」が表示されませんので、あらかじめご了承ください。
※表示期間は公演によって異なります。
STEP 02 「使用可能チケット」をタップ
上部中央「使用可能チケット」が表示されている場合は、ボタンをタップしてください。
※表示期間前は「使用可能チケット」が表示されません。
STEP 03 使用希望のチケットを選択
チケット一覧の中から、ご使用希望のチケットを選択してください。
STEP 04 「入場画面へ進む」をタップ
右上に表示される「入場画面へ進む」ボタンをタップしてください。
STEP 05 入場処理画面を表示
この時点では、入場処理を完了しないでください。
「入場画面へ進む」をタップすると、入場画面が表示されます。
当日の運用により、その後の操作方法が異なります。必ずスタッフの案内に従ってください。
▶︎ お客様ご自身で操作いただく場合
スタッフから案内があるまで、入場画面を表示したままお待ちください。
▶︎ スタッフが操作する場合
スマートフォンの画面をスタッフにご提示ください。スタッフが入場処理を行います。
STEP 06 入場処理を完了
お客様ご自身で操作いただく場合は、スタッフの案内に従って、画面に表示された2つの指紋マークを2本の指でスライドし、入場処理を完了してください。
スタッフが操作する場合は、スタッフの案内に従ってください。
入場処理は、一度完了すると元に戻すことができません。必ずスタッフの案内を受けてから操作してください。
② 従来の入場方法（QRコード）
従来どおり、マイページから入場QRコードを表示してご入場いただくことも可能です。
チケット（QRコード）の確認方法
ログイン → マイページ → Ticket → Buy → 入場QRコード
入場時にQRコードをご提示ください。
係員の指示に従い、整列・待機をお願いいたします。
新しい入場方法をご利用いただかなくても、従来のQRコードでご入場いただけます。
ご不明点がございましたら、mahocastまでお問い合わせください。
