ANNOUNCE

【お知らせ】ストーンに関するご案内
2020.07.28

mahocastをいつもご利用していただき誠にありがとうございます。

当サービスをご利用の皆様へ、ストーンに関しましてご案内申し上げます。


現在、300個以上のストーンをご購入いただいたお客様にボーナスストーンが支給されておりますが、

今後のボーナスストーンを廃止する運びとなりました為、お知らせいたします。


配布終了期間につきましては、以下の通りとなります。

【ボーナスストーン配布終了期限】

  ~8月14日(金)19:00 まで。


mahocastでライブを行っているアーティストの方々により多くの収益を上げようという試みのため、

広いご理解いただけましたら幸いでございます。


これからもより良いサービスの提供をお約束いたしますと共に、

今後ともmahocastのご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

【お知らせ】mahocast.com 受信許可設定のお願い
2020.06.24

mahocastでは、ネットチケットをご購入いただいたお客様に「決済完了メール」を

こちら(info@mahocast.com)から送信しております。

当サービスからお送りしたメールの受信ができない際は、以下の内容をお確かめください。


Case 1. ご登録いただいたメールアドレスが間違っている

⇒メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されるメールがお手元に届きません。

 メールアドレスのつづりなどお間違いないかご確認ください。

 (コンマ、アンダーバーの位置など要注意!)


Case 2. キャリアメールアドレスの場合、ドメイン設定を行っている

⇒迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。

 メールの受信設定を一度ご確認ください。

 ドメイン指定の解除方法について詳しくは、お手数おかけいたしますが、

 お手持ちの携帯のキャリアへお問い合わせください。

 また、「@mahocast.com」を受信許可に設定してください。



※メールドメインとは?

mahoutsukai@mahocast.com」を例に挙げると@以降の「@mahocast.com」がメールドメインとなります。


※キャリアとは?

 携帯サービス会社の通称です。(softbank, docomo, auなど)